Условия доставки

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ТОВАРА 

1. Почта России: до отделения почты .
2. СДЭК: курьерская служба до ближайшего терминала или курьером до двери. 
Доставка товаров осуществляется в пределах Российской Федерации. 
 При случайной гибели или повреждения  товара при транспортировке ответственность переходит к Покупателю с момента передачи заказа и проставления Получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты заказа.  

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОВАРА 

Рассчитывается индивидуально, исходя из параметров заказанного товара, региона и способа доставки. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА 

Возврат товара может быть возвращен в двух случаях: 
1. Возврат качественного товара
Если покупка подлежит возврату и не подошла вам: по размеру, по форме, по габаритам, по фасону, по расцветке, то мы примем ее обратно.
На то, чтобы решить, оставить ли заказ, у вас есть 14 дней.
Для возврата сохраняйте товарный вид и все защитные элементы упаковки ( коробка, пергаментная упаковка и т.д.).
Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит.
Товар, который уже был в использовании не подлежит возврату. 

2. Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара, который имеет производственный дефект: брак пошива, брак фурнитуры, нарушение целостности ткани, возможен в течение 30 дней с момента получения.
Обратите внимание, дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

При получении заказа в отделении Почты России или при принятии товара от курьера, после оплаты доставленного товара, Заказчик в праве осмотреть его в присутствии сотрудников Почты России/курьера для проверки качества, количества и целости упаковки. 
В случае наличии претензии к доставленному товару (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА 

Для возврата товара свяжитесь с нами по номеру: 8-800-000-000-00 или на почту: 
Сообщите менеджеру о желании вернуть товар и обозначьте причину. 
Наш консультант расскажет о всех дальнейших действиях и способе возврата товара. 
  Возврат осуществляется через «Почту России». Распечатайте и заполните заявление на возврат, укажите в нем номер заказа, артикул товара, количество позиций и причину возврата.
 Заявление на возврат и, при необходимости, другие документы, подтверждающие ваши требования, ОБЯЗАТЕЛЬНО вложите в почтовое отправление (коробку и т.п.) с возвращаемым товаром и отправьте «Почтой России» по адресу: …..(открыть а/я) (для ИП Щеняев А.В.). Дополнительная посылка и обмен товара не проводится.
Обратите внимание, оплата почтовых расходов при возврате качественного товара осуществляется покупателем. В случае возврата бракованного товара компания компенсирует почтовые расходы. Обязательно сохраните чек за оплату почтовых расходов и сообщите о них в рамках обратной связи (???)

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ  

  Денежные средства перечисляются, как только посылка приедет на склад.
Перечисление денежных средств на расчетный счет производится в течение 10 дней.